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会员3592 (其他)
Posted 2019-10-21
亲子房很给力，还有一个露台，房间内还有木马、帐篷，孩子玩得很尽兴，特别是房间设施，都有防护措施，特别棒
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会员6842 (其他)
Posted 2019-10-06
酒店早餐品种不是太丰富，服务还可以，吃光的东西能够及时补充，1米以上小朋友就要半价，有点坑。泳池不是标准泳池，有点浅，适合孩子玩。浴缸等设施有点老了，不过隔音还可以的比较安静。酒店后面就是公园，住店可以免费进公园。公园设施也有点老了，送的划船还不错，小朋友可以玩玩沙子啥的。
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leech (带小孩)
Posted 2019-10-02
酒店很漂亮，法式城堡装潢，里面都是莫奈的画，有长长的一条画廊。推开窗就是山，满满的负氧离子。关键假期价格也不贵，还送了小礼物。服务都很热情，看见我们带了小孩主动问我么要不要拼床。这里感觉带小孩出来特别合适，有游泳池，旁边就是天都公园，步行可以到天都城逛逛街吃吃饭，很满意。
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会员624687 (情侣)
Posted 2019-09-09
酒店房间宽敞舒适，早餐符合五星级的标准。哪怕临近就餐结束时间，餐点取完还是会有服务员及时补充。
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会员641478 (独自旅行)
Posted 2019-09-02
完美，免费给升级了房型。周边环境很安静，这点很重要。
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会员8763 (其他)
Posted 2019-06-30
客服超级热情，酒店环境很美，适合亲子游，酒店有免费停车场，出门的时候前台扫码即可！当天接待我们的客服真的超级好
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会员8479 (其他)
Posted 2019-05-07
酒店是欧式风格，面对天都公园，环境非常好，走廊也有特色，一路放着莫奈的仿画，让人驻足欣赏。房间中规中矩，卫生间很大，就是有了年代感，有点旧。早饭丰富，东西好吃，咖啡有待进步，建议不要用三合一，有点掉价。但总体是很好的酒店，性价比高！
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差差 (带小孩)
Posted 2019-05-05
没有空调，早餐差，其他还行吧
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会员978512 (带小孩)
Posted 2019-05-03
酒店的服务人员素质太差，孩子在外边捡了几个气球在玩，被保洁和保安，大吼大叫的上去就给抢走了！给孩子幼小的心灵造成严重伤害！我们找到负责人员，负责人给了我们一盘水果，和我们说了句对不起就算道歉了！我们没法接受，还有我们到店办入住手续的时候就说要加张床，他们说行，我们是2个大人，2个孩子，要不睡不开，可是我们一直等到下半夜12点半打电话还没有给我们加上床，在打完电话后，服务员来说要等到第二天早上6点才给加，这是什么态度，我们听到这种说法要求退房了，服务员才给公司打电话安排加了张床！我们四个人来了一看就2双拖鞋，给前台电话说要两双拖鞋，也是要到和加床了才给拖鞋！这是什么服务态度，一句对不起，一句忘了，要不就是客人给前台电话，服务员就是一顿对付客人，一顿像审犯人一样的问些没用的，强词多理，到最后一件实事不办！都是什么服务态度，怎么评的五星酒店呢，硬件设施好点，人员素质太差，那也是垃圾酒店！
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同程会员_C9F2AC79CD9 (情侣)
Posted 2019-04-16
酒店环境还行，就房间被子太薄了。
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会员1339 (其他)
Posted 2019-04-09
早餐种类丰富，有停车场，还有游泳池，时间紧张就没有去了。在天都城公园转了一圈，孩子玩的很开心。住酒店进公园不用买票。特地订的有阳台的景观房，孩子非常喜欢。大人在阳台上喝喝咖啡，看看星星也很惬意。
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15021lxzisq (带小孩)
Posted 2019-04-07
服务很好，环境一级棒，早餐也不错👍
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午夜风暴 (情侣)
Posted 2019-04-05
环境好，交通一般。。。。。
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会员0502 (独自旅行)
Posted 2018-12-29
环境很好，房间舒适，服务一般，早餐不符星级
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13606fxyeqe (独自旅行)
Posted 2018-12-09
停车场挺大，绕了一圈，竟然没有停车位，开到酒店大门问保安，有地下停车场吗，回答：没有。那没车位怎么办啊，我是来住店的。回答：自己想办法，再找找吧。最后总算在一转弯处勉强把车停了。办入住时竟然屋顶漏水滴到头上了，天哪！这可是五星级酒店，前台解释说正准备维修。房间硬件设施还过得去，但看不出是法国风情的房间，难道装一道三种颜色的窗帘，墙上画几个埃菲尔铁塔就是法国风情了吗，太离谱了。到了晚上，更离谱的事来了，洗澡时全身打湿了却发现洗发沐浴二合一的瓶子是空的，客人应该没义务洗澡前先检查瓶子内有没有液体吧。总体感觉，这家酒店离五星级酒店标准相差甚远，建议谨慎入住。
